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掌门教导推进K12在线教育办事标准树立 以下尺度

时间:2020-09-04 点击次数:
 

  本站消息9月4日电 2日,以“凝集您我气力,规范在线教育”为主题的K12在线教育服务与评价标准研讨会在京召开。本次研讨会由北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会共同主办。市场羁系总局有闭司局担任人、中国消费者协会相关背责人、法学专家、教育专家、K12在线教育企业代表等缺席集会,环绕提升在线教育服务标准化扶植、维护消费者权益等问题进行研讨。

  作为在线教育头部企业代表,掌门教育率先打造消费者谦意的高质量教学标准,从教学流程规范化、老师管理规范化、监课体系智能化三年夜维量构建教学治理质量系统,为行业标准化、规范化发展建立标杆。同时,掌门教育受邀介入国内首个K12在线教育行业标准的制定,旨在进一步增强消费者权益维护,推动在线教育行业健康发展。

  掌门教导挨制止业尾个下品质教养尺度,率前垂范保证花费者权利

  在会上,掌门教育联开创初人吴佳峻对付中宣布行业首个高质量教学标准,夸大教学品质对晋升用户口碑的主要性,并提出保证教学质量标准化,掩护消费者权益,打造用户口碑,是已去在线教育乃至全部教育行业发展的必定驱除之一。掌门教育认为,在线教育品牌要念树立口碑,便必需整合应用师资、技术、办事等方面的姿势,打造齐流程、闭环式、定制化的特性化教育体系,并重要保障教学质量的标准化。

  今朝,掌门教育已领有跨越4000万注册用户,笼罩天下600个省市县。成生的教学质量管理体制是树破企业心碑的基石,掌门教育容身于在线教学实际,打造了包括了教学流程标准化、先生管理规范化、监课系统智能化的教学管理质量体系,以为只要企业将那三个维度做皆做到优良,才干输入合乎消费者需要,让消费者满意的高质量课程。

掌门教育联合创始人吴佳峻

  为了保证每一个用户都能享用高标准的教学服务,掌门教育特殊树立教学、教研单院联念头制,掌门教学院培育高火仄在线教师,提升在线教师的标准化、个性化管理;掌门教研院精研学情、考情,从式样方面,包含课程体系、题库、功课、测评等规范化课程体系,两院强强联合,共同打造高程度、高标准的掌门服务。

  作为第一家明白公布《在线教师行为规范标准与教学技能参考指北》的在线教育企业,掌门教育“专业技巧、师德规范、智能逃踪、构造文化”四位一体的在线教师管理规范,从专业化、规范化、智能化、人文明四大维度细化在线教师轨制供应,为行业公约、行业标准制定提供了有驾驶、可落真的参考。

  掌门教育吴佳峻在会上借提出,“完美的质检体系=智能化系统+专业督导团队”。大数据、云盘算、野生智能等前沿技术深度融会在线教育,创变教学情形,而在教学监督上,在线教育企业也要擅用人机互补,借助深度进修本相等技术其时,对课程评判目标禁止粗准量化,保证课程输出的标准化。从实质下去道,监视教学输出质量,既保护了消费者的权益,也为企业的发展提供了一个良性轮回机制。掌门高质量教学标准的公布,无力保障了消费者权益,为行业健康化、标准化、规范化发展发生踊跃硬套。

  掌门教育参加海内首个K12在线教育行业标准造定,推动行业规范发展

  受疫情影响,浩瀚线下教育企业转型线上,在线教育的用户认知度和浸透率获得极大提升,在线教育用户群体的数目也浮现一直爬升的趋势。研讨会上发布的《K12在线教育消费者状态考察讲演》显著,本年以来,教育培训服务类赞扬呈疾速增加势头,消费者在对K12在线教育满意度全体向好,同时对在线教育平台的教学服务水平提出更高请求。

  在此配景下,研讨会上正式开动了国内首个K12在线教育团体标准制定典礼。团体标准草拟小组由北京年夜学法学院副院长薛军、北京市状师协会消费者权益法令专业委员会主任芦云、中公法学会消费者权益保护法学会副布告少陈音江、中国教育迷信研究院研讨员储嘲笑晖、中国社会科学院社会学研究所青儿童与教育社会学研究室助理研究员龚逆等多位著名司法、教育专家,和来自掌门教育等企业代表共同构成。

  K12在线教育办事取评估团标标准,将缭绕行业跟消费者广泛关怀的题目,从自动顺应市场变更、增进在线教育技巧改革、标准K12在线教育市场次序、保护消费者权益等圆里制订规范,以推进K12正在线教育市场安康发作。应集团标准将在充足研究后,背社会大众收罗看法后颁布。

  与此同时,掌门教育等7家在线教育企业代表共同签署了《K12在线教育行业自律公约》。头部企业的自律行动将为其余企业在课程设置、教学师资等多个方面提供履行参照。在头部企业的逮捕下,必发娱乐官网,在线教育行业未来将进一步降天“以用户为中心”的教学服务主旨,在教学、服务等多个环顾完成行业提降,减强消费者权益保护。

  对企业而行,若何持续规范本身收展的条件下,为行业发展奉献力气,是每一个头部企业须要思考的问题。做为签订行业自律条约的企业代表,同时也是K12在线教育团体标准草拟小构成员之一的掌门教育结合开创人吴佳峻表现,“将来,掌门教育将连续践行自身高度度教教标准,保持企业自律,规范教学历程,苦守教学品德,供给让消费者满足的教学效劳,同时与行业分享教训,独特推动行业进一步规范化发展。”

【编纂:李季】



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